Política de Protección de Datos (GDPR)

Política de Protección de Datos (GDPR)

Pavrisa respeta la privacidad de sus clientes y trata los datos personales de forma responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal conforme a los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando resulte aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Pavrisa

1526 Nashua St
Houston, TX 77008
Estados Unidos

Correo electrónico:
marble@pavrisa.com

Teléfono:
+1 (210) 360-2222

2. Datos que podemos recopilar

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de facturación y entrega.
  • Correo electrónico y teléfono.
  • Información relacionada con pedidos y pagos.
  • Comunicaciones con atención al cliente.
  • Datos técnicos del dispositivo y navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar envíos, responder consultas, mejorar nuestros servicios, prevenir actividades fraudulentas, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones administrativas relacionadas con nuestra actividad.

4. Base del tratamiento

El tratamiento de datos podrá basarse en la ejecución de una compra, el consentimiento del usuario cuando sea necesario, intereses legítimos relacionados con la gestión de la tienda o el cumplimiento de obligaciones aplicables.

5. Compartición de información

Podremos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que colaboran en el funcionamiento de la tienda, incluyendo plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, empresas logísticas, servicios tecnológicos y proveedores de atención al cliente.

Cada proveedor tratará los datos únicamente para prestar los servicios correspondientes.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, prestar los servicios solicitados, resolver incidencias y cumplir las obligaciones administrativas aplicables.

7. Derechos del usuario

Cuando resulte aplicable, el usuario podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización, eliminación, limitación del tratamiento, oposición o una copia de sus datos personales.

Para proteger la privacidad del titular, podremos solicitar información adicional que permita verificar la identidad antes de gestionar cualquier solicitud.

8. Seguridad de la información

Pavrisa aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación accidental.

Aunque trabajamos para mantener un entorno seguro, ningún sistema electrónico puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, mantener determinadas funciones, analizar el rendimiento del sitio y recordar preferencias del usuario.

Puede consultar información adicional en nuestra Política de Cookies.

10. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, procedimientos internos o requisitos relacionados con la protección de datos.

La versión publicada en esta página será la aplicable desde su fecha de actualización.

11. Contacto

Si desea realizar una consulta relacionada con la protección de datos personales o ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactar con Pavrisa mediante:

Correo electrónico:
marble@pavrisa.com

Teléfono:
+1 (210) 360-2222

Horario de atención para España:
Lunes a viernes · 09:00–18:00 (hora peninsular española)

Pavrisa revisará cada solicitud relacionada con datos personales de forma individual y responderá dentro de un plazo razonable, una vez completado el proceso de verificación cuando resulte necesario.